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Políticas de privacidad

Políticas de privacidad

Última actualización: 6 de Febrero 2025

1. Información que recopilamos

En INGENIN SAS recopilamos información personal proporcionada voluntariamente por los usuarios a través de nuestros formularios y canales de contacto en ingenin.com.co. Esta información puede incluir:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información adicional proporcionada en formularios de contacto o suscripción.

Además, recopilamos datos de navegación mediante cookies y píxeles de seguimiento (como Meta Pixel y Google Analytics) para analizar el comportamiento de los visitantes y optimizar nuestras campañas publicitarias.

2. Uso de la información

La información recopilada es utilizada para los siguientes fines:

  • Brindar asesoramiento y atención personalizada sobre nuestros servicios.
  • Contactar a los usuarios en respuesta a sus consultas.
  • Enviar correos electrónicos con información relevante, promociones o contenido de valor.
  • Implementar estrategias de publicidad digital y retargeting en plataformas como Meta y Google Ads.
  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

3. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para analizar tendencias, administrar el sitio web y personalizar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden aceptar o rechazar las cookies mediante la configuración de su navegador.

Para más información sobre cómo administramos las cookies y cómo desactivarlas, puedes visitar la configuración de privacidad de tu navegador o consultar nuestra [Política de Cookies] (si aplica).

4. Protección de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Colombia, garantizamos la protección de los datos personales almacenados en nuestra base de datos. Aplicamos medidas de seguridad para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.

5. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de su información.
  • Revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a través de nuestro correo electrónico o WhatsApp.

6. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se notificará a los usuarios mediante la publicación de la versión actualizada en ingenin.com.co.

📩 Contacto:
Dirección: AV 0 5 68 BRR LLERAS, Cúcuta, Colombia
Correo electrónico: soporte@ingenin.com.co
WhatsApp/Teléfono: +57 301 2185075

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